Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 77f1

Trang này nói rõ 77f1 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bảo vệ ra sao. Chúng tôi chỉ yêu cầu dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung…

Dữ liệu mã hoá SSLKhông chia sẻ bên thứ ba tuỳ tiệnQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
77f1 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 77f1
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân đã cung cấp cho 77f1, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và thông báo các bước tiếp theo cho bạn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Nhấn vào biểu tượng chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' rồi mô tả yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng email kèm tên tài khoản và nội dung cụ thể. Chúng tôi phản hồi trong giờ hành chính và xác nhận mọi thay đổi trước khi thực hiện.
Mục cài đặt tài khoản Đăng nhập trên điện thoại, vào phần 'Tài khoản' rồi chọn 'Thông tin cá nhân' để tự cập nhật một số trường dữ liệu cơ bản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết cụ thể về dữ liệu của bạn tại 77f1

Chúng tôi vận hành chính sách quyền riêng tư theo bốn nguyên tắc rõ ràng: chỉ thu thập đúng thứ cần thiết, bảo mật bằng mã hoá, không dùng cho quảng cáo bên ngoài và luôn để bạn kiểm soát dữ liệu của mình. Mỗi điểm dưới đây là một hành động cụ thể, không phải lời hứa chung chung.

Mã hoá kết nối SSL

Mọi thông tin bạn nhập — từ mật khẩu đến số ví MoMo, ZaloPay — đều đi qua kết nối mã hoá SSL. Dữ liệu không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, chúng tôi xoá thông tin theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được thường xuyên về cách 77f1 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút.

Dữ liệu ví chỉ được chuyển đến cổng thanh toán tương ứng khi bạn thực hiện giao dịch. Chúng tôi không lưu số tài khoản ví đầy đủ sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý và thông báo cho bạn khi hoàn tất, trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo luật.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích không liên kết với thông tin thanh toán của bạn.

Hệ thống gửi OTP về số điện thoại đã đăng ký mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị lạ. Nếu nhận OTP không rõ nguồn gốc, hãy đổi mật khẩu ngay và báo hỗ trợ.

Chính sách này áp dụng ở những nơi luật địa phương cho phép. Quyền truy cập và các điều khoản cụ thể có thể thay đổi tuỳ theo quy định pháp lý tại khu vực của bạn.